Още проблеми с американските автомобили Dodge!

Разследването на front.bg с американските автомобили на Крайслер продължава. Днес публикуваме преводен материал от потребителския форум на Додж Рам, който разказва за множество случаи с проблемни двигатели на американските коли.

  • clock 18 август 15:57
  • 0
  • 171
България / Икономика  Още проблеми с американските автомобили Dodge!

Разследването на front.bg с американските автомобили на  Крайслер продължава. Днес публикуваме преводен материал от потребителския форум на Додж Рам, който разказва за множество случаи с проблемни двигатели или тотално изгорели двигатели на  американските коли.

"На 19 септември 2015 г. моят 2015 Eco Diesel се развали. Само на 27 000  км. Бях на път да направя втора смяна на маслото. Първата беше направена от дилъра, от когото купих пикапа.

Бях на кратко пътуване по това време. Chrysler компанията искаше да го изтегли на няколко километра до местния дилър на RAM. Не исках да го местя далече, така че го бях изтеглила наблизо до търговеца, от когото го купих.

Историята е дълга и за тази публикация ще я съкратя.

След около седмица дилърът ми каза, че вероятно трябва да гледам за нов двигател, но Chrysler трябваше да го упълномощи (струваше над $ 3,000). Издърпаха двигателя, без да свалят кабината.

Те намериха счупена свързваща ос и разбито бутало. Тогава казаха, че ще използват правилото "70%". Тоест, те преценяват какво е необходимо за ремонт на двигателя при местния търговец и ако тази цена е по-голяма от 70% от цената, която да го замени, тогава го заменят.

Те изчислиха, че ще струва над стойността от 70%, след което ми казаха - "отново" нов двигател.

Още една седмица мина и Chrysler поиска повече снимки. Мина още време и най-накрая подадох сигнал  до Службата им за защита на клиентите на Chrysler на 14 октомври.

Същия ден дилърът ми казва, че от Chrysler са одобрили новия двигател и вече е поръчан. На 16 октомври обаче, разбирам от Chrysler Care, че ще се опитат да ускорят частите, но нищо не е поръчано все още. Обадих се на търговеца с  - „какво по дяволите става?“. Дилърът ме увери, че частите са били поръчани тази сутрин. Приех, че това е вярно, и се потвърди същото от Chrysler Care няколко дни по-късно. Така че частите (дълъг блок, уплътнения и няколко други неща) най-накрая са били поръчани приблизително 28 дни след като двигателят изгоря. Днес, 26 октомври, нямам ЕТА за дългия блок. Другите свободни части са "в транзит". Други хора имат ЕТА, които се очакват да пристигнат декември.

От момента, в който двигателят изгоря, аз се борех с този сайт, за да разбера колко други случаи на прецакани двигатели има. Бях в състояние да намеря още 10 души. Може да има повече потърпевши. Сигурен съм, че всички ние бихме искали да чуем от другите жертви на тези несполучливи автомобили – какво се е случило.

Ако сте един от тях, моля ви да се вгледате в това как става това? Дали Крайслер имат някакво обяснение защо се е случило това? Повреда в двигател на нова, мощна кола?

И какви уверения са дали от фирмата, че няма да се случи отново същото?

Сигурен съм, че няма отговори на тези въпроси за клиенти като нас – дали много пари, а  останали със счупен Додж и забъркани в множество разправии след това...

Ето списъка на жертвите, които съм открил аз:

1) Marleene - 2014 - 14,290 мили - изгаря на 30.30.2014

2) Дрред - 20 ?? - 15 500 километра – разваля се на на 8/21/2015

3) Hosse - 2015 - 10 000 мили - изгаря на 29.9.2015

4) SRFRacer42 - 2014 - 22,500 мили - изгаря на 6/9/2015

5) Pilot_alex - 2015 - 12,460 мили – изгаря на 14.06.2015

6) Evansbc - 2014 (?) - 22 000 мили – разваля се 2015

7) RSZ978 - 20 ?? - 10 000 мили - не е изгорял, дилърът открива проблема и заявеният двигател трябва да се замени

8) Джейсън Вайланкур - 2014 - 9200 мили - изгаря на 10.7.2015

9) BBJ - 2014 - 13 000 мили - не изгаря, Chrysler иска дилърът да разследва какво е станало

10) BlGeco - 2014 - ??, ??? мили – изгаря на 26.10.2015

Вярвам, че има около 7000 членове на този форум. Ако само единадесет от нас са с изгорели двигатели, процентът може би е нисък. Но колко  жертви има реално?

 

 

Специален коментар:
Коментари